Şarköy Temizlik Firması olarak, kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde korumaya büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla, verilerin toplanması, işlenmesi ve saklanması konusunda en yüksek güvenlik önlemlerini alıyoruz. Bu gizlilik politikası, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Bilgiler
Firmamız, hizmet talepleriniz doğrultusunda çeşitli kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- İsim ve soyisim
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Hizmet talepleri
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri, aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet taleplerinizi işleme almak
- Müşteri hizmetleri sağlamak
- Size hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
- Teklifler ve promosyonlar hakkında iletişim kurmak (sadece izin verdiğinizde)
- Web sitemiz ve hizmetlerimizi geliştirmek
3. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi, izinsiz erişimlere karşı korunması amacıyla güvenli sunucularda saklıyoruz. Web sitemizde, SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanılarak veri iletimi güvence altına alınmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Firmamız, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, yasal bir yükümlülük nedeniyle veya mahkeme kararı doğrultusunda bilgilerinizin açıklanması gerekebilir. Ayrıca, hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme işlemleri için) belirli bilgilere erişim sağlanabilir ancak bu durum yalnızca hizmetlerin sağlanması için gereklidir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitemizin içeriğini kişiselleştirebilir ve siteyi daha verimli bir şekilde kullanabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz ancak bu, siteyi kullanmanızı kısıtlayabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi yalnızca, hizmet talebinizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Bilgilerinizin saklanma süresi yasal zorunluluklar doğrultusunda veya kullanıcı taleplerine göre belirlenebilir.
7. Haklarınız
Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlemeye itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikanın önemli değişiklikler içerdiği durumlarda, web sitemizde bildirimde bulunarak sizleri bilgilendireceğiz. Güncellenmiş politikayı her zaman web sitemizden inceleyebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz